Saltar al contenido
  • Transparencia
  • Atención y Servicios a la Ciudadanía
      • Tramites
      • Canales de atención y pida una cita
      • PQRSD
  • Participa
  • Noticias

Citas Médicas (608) 8715907

Hospital Universitario de Neiva Logo

Síguenos

  • Inicio
  • Servicios
    • Nuestras Sedes Habilitadas
    • Acceso a los Servicios
    • Unidades Especializadas
      • Unidad Renal
      • Unidad de Cancerología
      • Unidad de Trasplante Renal
      • Unidad de Cuidados Intensivos
      • Unidad de Salud Mental
      • Unidad de Cardiovascular
      • Unidad de Resonancia Magnética.
    • Consulta Externa
    • Telemedicina
    • Servicio de Urgencias
    • Servicio Quirúrgico
    • Servicio de Hospitalización
    • Servicio de Ambulancia
    • Sala de Partos
    • Laboratorio Clínico
    • Radiología e Imagenología Diagnóstica
    • Farmacia
    • Apoyo Diagnóstico y Complementación Terapéutica
    • Clínica de Heridas y Ostomias
    • Programa Canguro
    • Médicos Especialistas
  • Entidad
    • Plataforma Estrategica
      • Misión
      • Visión
      • Valores – Código de Integridad
      • Políticas Institucionales
      • Código de Buen Gobierno
      • Objetivos Estratégicos
      • Manual de Políticas de Seguridad de la Información
      • Acto Administrativo
    • Proyectos Institucionales
      • Programas y Proyectos Institucionales
    • Planes y Programas
      • Plan de Acción Integrado MIPG
      • Plan de Acción
      • Plan Operativo Anual de Inversiones
      • Plan de Mantenimiento
      • Plan de Mercadeo
      • Plan de Comunicación Institucional
      • Plan de Adquisiciones
      • Plan Anticorrupción
      • Plan de Desarrollo
      • Planes Estratégicos
      • Plan de Gestión de Riesgos en Desastres
      • Plan De Gestión Gerencial
      • Programa de Responsabilidad Social Empresarial
      • Plan de Gestión de la Integridad
    • Recurso Humano
      • Perfiles de los Servidores Públicos
      • Inducción y Reinducción
      • Ofertas de Empleo
    • Historia
    • Organigrama
    • Mapa de procesos
    • Junta directiva
    • Derechos y Deberes de los Pacientes
    • Funciones Institucionales
    • Imagen Corporativa
  • Contratación
    • Contratos Suscritos por la Entidad
    • Convocatorias Públicas
    • Personas Naturales con Contratos de Prestación de Servicios
    • Venta de Servicios de Salud
  • Atención al Ciudadano
    • Asociación y/o Alianzas de Usuarios
    • Consulta Ciudadana
    • Guía de Información y Educación al Paciente
    • Transparencia y Acceso a Información Pública
  • Normatividad
    • Actos Administrativos
    • Normograma
  • Rendición de Cuentas
    • Participación Ciudadana y Rendición de Cuentas
    • Seguimientos a Planes Institucionales
    • Control Interno
  • Prensa
    • Boletín Institucional
    • Comunicados de Prensa
    • Facebook Live
    • Fotos y Videos
    • Infografías
    • Notiusuarios
    • Noticias
    • Podcast
    • Reconocimientos HUHMP
  • Trámites
  • COVID-19
    • Vacunación contra COVID-19
  • Inicio
  • Servicios
    • Nuestras Sedes Habilitadas
    • Acceso a los Servicios
    • Unidades Especializadas
      • Unidad Renal
      • Unidad de Cancerología
      • Unidad de Trasplante Renal
      • Unidad de Cuidados Intensivos
      • Unidad de Salud Mental
      • Unidad de Cardiovascular
      • Unidad de Resonancia Magnética.
    • Consulta Externa
    • Telemedicina
    • Servicio de Urgencias
    • Servicio Quirúrgico
    • Servicio de Hospitalización
    • Servicio de Ambulancia
    • Sala de Partos
    • Laboratorio Clínico
    • Radiología e Imagenología Diagnóstica
    • Farmacia
    • Apoyo Diagnóstico y Complementación Terapéutica
    • Clínica de Heridas y Ostomias
    • Programa Canguro
    • Médicos Especialistas
  • Entidad
    • Plataforma Estrategica
      • Misión
      • Visión
      • Valores – Código de Integridad
      • Políticas Institucionales
      • Código de Buen Gobierno
      • Objetivos Estratégicos
      • Manual de Políticas de Seguridad de la Información
      • Acto Administrativo
    • Proyectos Institucionales
      • Programas y Proyectos Institucionales
    • Planes y Programas
      • Plan de Acción Integrado MIPG
      • Plan de Acción
      • Plan Operativo Anual de Inversiones
      • Plan de Mantenimiento
      • Plan de Mercadeo
      • Plan de Comunicación Institucional
      • Plan de Adquisiciones
      • Plan Anticorrupción
      • Plan de Desarrollo
      • Planes Estratégicos
      • Plan de Gestión de Riesgos en Desastres
      • Plan De Gestión Gerencial
      • Programa de Responsabilidad Social Empresarial
      • Plan de Gestión de la Integridad
    • Recurso Humano
      • Perfiles de los Servidores Públicos
      • Inducción y Reinducción
      • Ofertas de Empleo
    • Historia
    • Organigrama
    • Mapa de procesos
    • Junta directiva
    • Derechos y Deberes de los Pacientes
    • Funciones Institucionales
    • Imagen Corporativa
  • Contratación
    • Contratos Suscritos por la Entidad
    • Convocatorias Públicas
    • Personas Naturales con Contratos de Prestación de Servicios
    • Venta de Servicios de Salud
  • Atención al Ciudadano
    • Asociación y/o Alianzas de Usuarios
    • Consulta Ciudadana
    • Guía de Información y Educación al Paciente
    • Transparencia y Acceso a Información Pública
  • Normatividad
    • Actos Administrativos
    • Normograma
  • Rendición de Cuentas
    • Participación Ciudadana y Rendición de Cuentas
    • Seguimientos a Planes Institucionales
    • Control Interno
  • Prensa
    • Boletín Institucional
    • Comunicados de Prensa
    • Facebook Live
    • Fotos y Videos
    • Infografías
    • Notiusuarios
    • Noticias
    • Podcast
    • Reconocimientos HUHMP
  • Trámites
  • COVID-19
    • Vacunación contra COVID-19

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

  1. Usted esta aquí:
  2. Inicio
  3. Videos
  4. DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

Por Hospital Universitario de Neiva|2019-07-09T16:22:58-05:00julio 9, 2019|Videos|

Compartir en Redes Sociales

FacebookTwitterLinkedInWhatsAppCorreo electrónico

Calle 9 No. 15 -25
Neiva – Huila – Colombia
PBX: (+57)  (608) 8715907

Línea Gratuita: 01 8000 957 878

Línea Anticorrupción: 01 8000 413 549

Horario administrativo:
Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:30 p.m. a 6:00 p.m.
Viernes de 7:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:30 p.m. a 5:00 p.m.

Datos de Contacto

Vigilado Supersalud

INFORMACIÓN

  • Mapa del Sitio
  • Preguntas Frecuentes
  • Portafolio de Servicios
  • Transparencia y Acceso a la Información Pública

ENCUESTAS

  • Encuesta de intención de vacunación COVID-19 SST
  • Encuesta para los grupos de interés
  • Encuesta de Usuarios
  • Encuesta de percepción de la ciudadanía, frente al acceso y consulta de la información publicada

INTERACTUA CON NOSOTROS

PQRSD: Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias.

Notificaciones Judiciales al correo: notificacion.judicial@huhmp.gov.co
Comunicaciones al correo: hospital.universitario@huhmp.gov.co
Requerimientos: ventanilla.unica@huhmp.gov.co

Nandito Hospital Universitario de Neiva

E.S.E Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo © Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso

Contador de Visitas: 87412

Page load link

Accesibilidad

Modos de accesibilidad

Modo seguro de epilepsia
Humedece el color y elimina los parpadeos.
Este modo permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura al eliminar el riesgo de convulsiones que resultan de las animaciones intermitentes o parpadeantes y las combinaciones de colores arriesgadas.
Modo para personas con discapacidad visual
Mejora las imágenes del sitio web.
Este modo ajusta el sitio web para la comodidad de los usuarios con discapacidades visuales, como visión degradada, visión de túnel, cataratas, glaucoma y otras.
Modo de discapacidad cognitiva
Ayuda a concentrarse en contenido específico.
Este modo brinda diferentes opciones de asistencia para ayudar a los usuarios con deficiencias cognitivas, como dislexia, autismo, CVA y otras, a concentrarse más fácilmente en los elementos esenciales del sitio web.
Modo compatible con TDAH
Reduce las distracciones y mejora el enfoque.
Este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del desarrollo neurológico a leer, navegar y concentrarse en los elementos principales del sitio web con mayor facilidad, al tiempo que reduce significativamente las distracciones.
Modo de ceguera
Permite usar el sitio con su lector de pantalla
Este modo configura el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y un teléfono inteligente, y los sitios web deben ser compatibles con él.

Diccionario en línea

    Experiencia legible

    Escalado de contenido
    Por defecto
    Lupa de texto
    Fuente legible
    Apto para dislexia
    Destacar títulos
    Destacar enlaces
    Tamaño de fuente
    Por defecto
    Altura de la línea
    Por defecto
    Espaciado de letras
    Por defecto
    Alineado a la izquierda
    Centro alineado
    Alineado a la derecha

    Experiencia visualmente agradable

    Contraste oscuro
    Contraste de luz
    Monocromo
    Alto contraste
    Alta saturación
    Baja saturación
    Ajustar colores de texto
    Ajustar los colores del título
    Ajustar los colores de fondo

    Orientación Fácil

    Silenciar sonidos
    Ocultar imágenes
    Teclado virtual
    Guía de lectura
    Detener animaciones
    Máscara de lectura
    Resaltar pasar el cursor
    Resalte el enfoque
    Gran cursor oscuro
    Cursor de luz grande
    Texto a voz
    Teclas de navegación

    Hospital Universitario de Neiva

    Declaración de accesibilidad

    {dominio del sitio}
    {fecha actual}

    Estado de cumplimiento

    Creemos firmemente que Internet debe estar disponible y accesible para todos, y estamos comprometidos a proporcionar un sitio web que sea accesible para la audiencia más amplia posible, independientemente de las circunstancias y la capacidad.

    Para cumplir con esto, nuestro objetivo es adherirnos lo más estrictamente posible a las Directrices de Accesibilidad al Contenido Web 2.1 (WCAG 2.1) del World Wide Web Consortium (W3C) en el nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea accesible para personas con una amplia gama de discapacidades. Cumplir con esas pautas nos ayuda a garantizar que el sitio web sea accesible para todas las personas: personas ciegas, personas con discapacidad motora, discapacidad visual, discapacidad cognitiva y más.

    Este sitio web utiliza varias tecnologías destinadas a hacerlo lo más accesible posible en todo momento. Utilizamos una interfaz de accesibilidad que permite a las personas con discapacidades específicas ajustar la interfaz de usuario (interfaz de usuario) del sitio web y diseñarla según sus necesidades personales.

    Además, el sitio web utiliza una aplicación basada en inteligencia artificial que se ejecuta en segundo plano y optimiza constantemente su nivel de accesibilidad. Esta aplicación repara el HTML del sitio web, adapta su funcionalidad y comportamiento para los lectores de pantalla utilizados por los usuarios invidentes y para las funciones del teclado utilizadas por las personas con discapacidad motora.

    Si ha encontrado un mal funcionamiento o tiene ideas para mejorar, estaremos encantados de saber de usted. Puede comunicarse con los operadores del sitio web utilizando el siguiente correo electrónico

    Lector de pantalla y navegación con teclado

    Nuestro sitio web implementa la técnica de atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications), junto con varios cambios de comportamiento diferentes, para garantizar que los usuarios ciegos que visitan con lectores de pantalla puedan leer, comprender y disfrutar de las funciones del sitio web. Tan pronto como un usuario con un lector de pantalla ingresa a su sitio, inmediatamente recibe un aviso para ingresar al perfil de lector de pantalla para que pueda navegar y operar su sitio de manera efectiva. Así es como nuestro sitio web cubre algunos de los requisitos más importantes del lector de pantalla, junto con capturas de pantalla de consola de ejemplos de código:

    1. Optimización del lector de pantalla: ejecutamos un proceso en segundo plano que aprende los componentes del sitio web de arriba a abajo, para garantizar el cumplimiento continuo incluso cuando se actualiza el sitio web. En este proceso, proporcionamos a los lectores de pantalla datos significativos utilizando el conjunto de atributos ARIA. Por ejemplo, proporcionamos etiquetas de formulario precisas; descripciones de íconos accionables (íconos de redes sociales, íconos de búsqueda, íconos de carrito, etc.); guía de validación para entradas de formulario; roles de elementos como botones, menús, diálogos modales (ventanas emergentes) y otros. Además, el proceso en segundo plano escanea todas las imágenes del sitio web y proporciona una descripción precisa y significativa basada en el reconocimiento de objetos de imagen como una etiqueta ALT (texto alternativo) para las imágenes que no se describen. También extraerá textos que están incrustados dentro de la imagen, utilizando una tecnología OCR (reconocimiento óptico de caracteres). Para activar los ajustes del lector de pantalla en cualquier momento, los usuarios solo necesitan presionar la combinación de teclado Alt+1. Los usuarios de lectores de pantalla también reciben anuncios automáticos para activar el modo de lector de pantalla tan pronto como ingresan al sitio web.

      Estos ajustes son compatibles con todos los lectores de pantalla populares, incluidos JAWS y NVDA.

     

    1. Optimización de la navegación con teclado: El proceso en segundo plano también ajusta el HTML del sitio web y agrega varios comportamientos mediante el uso de código JavaScript para que el sitio web funcione con el teclado. Esto incluye la capacidad de navegar por el sitio web usando las teclas Tab y Shift+Tab, operar los menús desplegables con las teclas de flecha, cerrarlos con Esc, activar botones y enlaces usando la tecla Enter, navegar entre elementos de radio y casillas de verificación usando las teclas de flecha y rellénelos con la barra espaciadora o la tecla Intro. Además, los usuarios de teclado encontrarán menús de navegación rápida y de omisión de contenido, disponibles en cualquier momento haciendo clic en Alt+1, o como los primeros elementos del sitio mientras navegan con el teclado. El proceso en segundo plano también maneja las ventanas emergentes activadas moviendo el enfoque del teclado hacia ellas tan pronto como aparecen, y no permite que el enfoque se desvíe fuera de él.

    Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.

    Perfiles de discapacidad admitidos en nuestra web

    • Modo seguro para epilepsia: este perfil permite a las personas con epilepsia utilizar el sitio web de forma segura al eliminar el riesgo de convulsiones que resultan de las animaciones intermitentes o parpadeantes y las combinaciones de colores arriesgadas.
    • Modo para personas con problemas de visión: este modo ajusta el sitio web para la comodidad de los usuarios con problemas de la vista, como vista degradada, visión de túnel, cataratas, glaucoma y otros.
    • Modo de discapacidad cognitiva: este modo brinda diferentes opciones de asistencia para ayudar a los usuarios con deficiencias cognitivas, como dislexia, autismo, CVA y otras, a concentrarse en los elementos esenciales del sitio web con mayor facilidad.
    • Modo compatible con TDAH: este modo ayuda a los usuarios con TDAH y trastornos del neurodesarrollo a leer, navegar y concentrarse en los elementos principales del sitio web con mayor facilidad, al tiempo que reduce significativamente las distracciones.
    • Modo ciego: este modo configura el sitio web para que sea compatible con lectores de pantalla como JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack. Un lector de pantalla es un software para usuarios ciegos que se instala en una computadora y un teléfono inteligente, y los sitios web deben ser compatibles con él.
    • Perfil de navegación del teclado (discapacidad motora): este perfil permite a las personas con discapacidad motora operar el sitio web utilizando las teclas Tabulador, Mayús+Tabulador y las teclas Intro del teclado. Los usuarios también pueden usar accesos directos como "M" (menús), "H" (encabezados), "F" (formularios), "B" (botones) y "G" (gráficos) para saltar a elementos específicos.

    Ajustes adicionales de interfaz de usuario, diseño y legibilidad

    • Ajustes de fuente: los usuarios pueden aumentar y disminuir su tamaño, cambiar su familia (tipo), ajustar el espaciado, la alineación, la altura de la línea y más.
    • Ajustes de color: los usuarios pueden seleccionar varios perfiles de contraste de color, como claro, oscuro, invertido y monocromático. Además, los usuarios pueden intercambiar combinaciones de colores de títulos, textos y fondos, con más de 7 opciones de color diferentes.
    • Animaciones: los usuarios epilépticos pueden detener todas las animaciones en ejecución con solo hacer clic en un botón. Las animaciones controladas por la interfaz incluyen videos, GIF y transiciones intermitentes de CSS.
    • Resaltado de contenido: los usuarios pueden optar por enfatizar elementos importantes como enlaces y títulos. También pueden optar por resaltar solo los elementos enfocados o suspendidos.
    • Silenciamiento de audio: los usuarios con dispositivos auditivos pueden experimentar dolores de cabeza u otros problemas debido a la reproducción automática de audio. Esta opción permite a los usuarios silenciar todo el sitio web al instante.
    • Trastornos cognitivos: utilizamos un motor de búsqueda que está vinculado a Wikipedia y Wiktionary, lo que permite a las personas con trastornos cognitivos descifrar significados de frases, iniciales, jerga y otros.
    • Funciones adicionales: brindamos a los usuarios la opción de cambiar el color y el tamaño del cursor, usar un modo de impresión, habilitar un teclado virtual y muchas otras funciones.

    Compatibilidad con el navegador y la tecnología de asistencia

    Nuestro objetivo es admitir la gama más amplia posible de navegadores y tecnologías de asistencia, para que nuestros usuarios puedan elegir las herramientas que mejor se adapten a ellos, con la menor cantidad de limitaciones posible. Por lo tanto, hemos trabajado muy duro para poder admitir todos los sistemas principales que comprenden más del 95 % de la cuota de mercado de los usuarios, incluidos Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera y Microsoft Edge, JAWS y NVDA (lectores de pantalla), tanto para Windows y para usuarios de MAC.

    Notas, comentarios y retroalimentación

    A pesar de nuestros mejores esfuerzos para permitir que cualquier persona pueda ajustar el sitio web a sus necesidades, aún pueden existir páginas o secciones que no son completamente accesibles, están en proceso de hacerlo o carecen de una solución tecnológica adecuada para hacerlo accesible. Aún así, estamos mejorando continuamente nuestra accesibilidad, agregando, actualizando y mejorando sus opciones y funciones, y desarrollando y adoptando nuevas tecnologías. Todo ello para alcanzar el nivel óptimo de accesibilidad, siguiendo los avances tecnológicos. Para obtener ayuda, comuníquese con

    ¿Necesita pedir una cita médica?
    Ir a Arriba