PQRSD

PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SOLICITUDES Y DENUNCIAS

Por medio de este formulario puede escribirnos Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones vía electrónica, brindando la información en forma actualizada, coherente y disponible en todo momento.

A continuación, consulte o radique su solicitud.

DEFINICIONES

Es un escrito o solicitud que presenta  un usuario para obtener un parecer, concepto, dictamen o concejo.

Es una  inconformidad manifestada por un usuario frente a la actuación de un servicio, un funcionario o trabajador de la entidad, por causa o con ocasión del ejercicio irregular de las funciones.

Es una solicitud del usuario con el objeto de que se revise una actuación administrativa, motivo de su inconformidad, y se tome una decisión final justa y equitativa.

Manifiesto escrito por los usuarios los cuales se relaciona  con la prestación del servicio.

Es la insinuación o formulación de ideas tendientes al mejoramiento de un servicio o de la misma entidad.

Notificación que se hace a la autoridad de que se ha cometido un delito o que alguien es el autor de un delito.

Petición, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias.

El tiempo de respuesta para las peticiones, quejas y reclamos, así como solicitudes halladas en apertura de buzón y las solicitudes del buzón de contáctenos, se emiten al usuario solicitante en 15 días hábiles a partir de su fecha de radicación.

El hospital Universitario se acoge únicamente al CÓDIGO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO ARTICULO 6 y circular única de SUPERSALUD.

INFORMES  P.Q.R.S.D

NOMBRE DEL PLAN AÑO DOCUMENTO NORMATIVIDAD
Informe P.Q.R.S.F Agosto 2019 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Julio 2019 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Junio 2019 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Mayo 2019 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F abril 2019 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F marzo 2019 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F febrero 2019 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F enero 2019 P.Q.R.S.F N/A
NOMBRE DEL PLAN AÑO DOCUMENTO NORMATIVIDAD
Informe P.Q.R.S.F enero 2018 P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Febrero 2018 P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Marzo 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Abril 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Mayo 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Junio 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Julio 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Agosto 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Septiembre 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Octubre 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Noviembre 2018 * P.Q.R.S.F N/A
Informe P.Q.R.S.F Diciembre 2018 * P.Q.R.S.F N/A